En del af Extralingo-løftet
Book den laveste pris, eller vi betaler forskellen tilbage.
Finder du det samme kursus, på den samme skole og på de samme datoer billigere? Sig til inden for 7 dage efter din booking, så betaler vi forskellen tilbage.
Eksempel på prismatch
Enforex Barcelona · Intensive 20, 4 uger
7 dage
Du har 7 dage fra datoen på din bookingbekræftelse
Samme skole, samme kursus
Samme datoer, samme type indkvartering, samme betingelser
Online og offentligt
Det andet tilbud skal være online og kunne bookes på det tidspunkt, hvor vi tjekker det
Sådan virker det
Tilbagebetalt i tre trin
Du skal kun sende os linket. Resten klarer vi.
Find det billigere
Ser du det samme kursus billigere et andet sted inden for 7 dage efter din bekræftelse? Lad siden stå åben, du får brug for URL'en.
Send os linket
Indsæt URL'en og den pris, du fandt, i formularen. Et screenshot hjælper, hvis prisen først vises, når du har valgt datoer.
Vi tjekker og betaler tilbage
Vi åbner linket, sammenligner det med din booking og svarer inden for 2 hverdage. Godkendte anmodninger betaler vi tilbage til din oprindelige betalingsmetode.
Reglerne
Hvad tæller med, og hvad gør ikke
Vi sammenligner kun identiske tilbud. Hvis noget ved det andet tilbud er anderledes, kan priserne ikke sammenlignes.
Det tæller med
- Den samme skole og det samme kursus eller den samme type indkvartering
- De samme check-in- og check-ud-datoer
- De samme afbestillingsregler og betingelser
- Et tilbud, der er offentligt synligt online og stadig ledigt, når vi tjekker det
- En anmodning sendt inden for 7 dage efter din bookingbekræftelse
Det tæller ikke med
- Websites, der først viser skolen eller kursustypen efter booking
- Priser, der kun gælder med en rabatkode, efter login, med et medlemskab eller via en henvisning
- Priser fra loyalitets- eller bonusprogrammer
- Tilbud, der er udløbet eller udsolgt, når vi tjekker dem
- Priser, der kun er lavere på grund af en anden valutakurs
Er du i tvivl, om dit tilbud tæller med? Send det alligevel. Vi tjekker det gerne for dig.
Spørgsmål
Før du anmoder
Hvor lang tid har jeg til at anmode?
7 dage fra datoen på din bookingbekræftelse. Derefter gælder prismatchen ikke længere, fordi kursuspriser og ledighed ændrer sig hele tiden.
Hvor meget får jeg tilbage?
Hele forskellen mellem det, du betalte hos Extralingo, og den lavere pris, vi har bekræftet. Ikke et gavekort, ikke kredit. Forskellen i penge, tilbage på det kort eller den konto, du betalte med.
Hvor lang tid tager tilbagebetalingen?
Vi svarer på alle anmodninger inden for 2 hverdage. Når anmodningen er godkendt, behandler vi tilbagebetalingen samme dag. Beløbet er typisk på din konto inden for 3 til 5 hverdage, afhængigt af din bank.
Hvad hvis den anden pris er i en anden valuta?
Vi omregner med valutakursen på den dag, vi tjekker. Hvis det andet tilbud kun er billigere, fordi kursen har ændret sig, tæller det ikke med.
Hvad hvis tilbuddet forsvinder, før I tjekker det?
Vi kan kun matche et tilbud, vi kan se. Vedhæft et screenshot til din anmodning, så kigger vi på det. Det afgørende er, om prisen er online og kan bookes, når vi tjekker.
Kan jeg stadig annullere eller ændre min booking efter en prismatch?
Ja. En prismatch ændrer ikke dine afbestillingsrettigheder. Betingelserne for din oprindelige booking er præcis de samme.
Fundet det billigere et andet sted?
Send os linket inden for 7 dage efter din booking. Det tager cirka to minutter, og det er gratis.
Er du stadig i tvivl, om dit tilbud tæller med? Skriv til support@extralingo.com, eller spørg os på WhatsApp.
