En del av Extralingo-löftet
Boka det lägsta priset, annars betalar vi tillbaka mellanskillnaden.
Hittar du samma kurs, på samma skola och på samma datum billigare? Hör av dig inom 7 dagar efter din bokning, så betalar vi tillbaka mellanskillnaden.
Exempel på prismatchning
Enforex Barcelona · Intensive 20, 4 veckor
7 dagar
Du har 7 dagar från datumet på din bokningsbekräftelse
Samma skola, samma kurs
Samma datum, samma typ av boende, samma villkor
Online och offentligt
Det andra erbjudandet måste finnas online och gå att boka när vi kontrollerar det
Så fungerar det
Återbetald i tre steg
Du behöver bara skicka oss länken. Resten sköter vi.
Hitta det billigare
Ser du samma kurs billigare någon annanstans inom 7 dagar efter din bekräftelse? Låt sidan stå öppen, du behöver URL:en.
Skicka oss länken
Klistra in URL:en och priset du hittade i formuläret. En skärmbild hjälper om priset visas först när du har valt datum.
Vi kontrollerar och betalar tillbaka
Vi öppnar länken, jämför den med din bokning och svarar inom 2 vardagar. Godkända begäranden betalar vi tillbaka till din ursprungliga betalningsmetod.
Reglerna
Vad räknas, och vad räknas inte
Vi jämför bara identiska erbjudanden. Om något i det andra erbjudandet skiljer sig går priserna inte att jämföra.
Det här räknas
- Samma skola och samma kurs eller samma typ av boende
- Samma incheckningsdatum och utcheckningsdatum
- Samma avbokningsvillkor och samma villkor
- Ett erbjudande som är offentligt synligt online och fortfarande tillgängligt när vi kontrollerar det
- En begäran som skickats inom 7 dagar efter din bokningsbekräftelse
Det här räknas inte
- Webbplatser som visar skolan eller kurstypen först efter bokning
- Priser som bara gäller med en rabattkod, efter inloggning, med ett medlemskap eller via en hänvisning
- Priser från lojalitets- eller bonusprogram
- Erbjudanden som har gått ut eller sålt slut när vi kontrollerar dem
- Priser som bara är lägre på grund av en annan valutakurs
Är du osäker på om ditt erbjudande räknas? Skicka in det ändå. Vi kontrollerar det gärna åt dig.
Frågor
Innan du begär prismatchning
Hur lång tid har jag på mig?
7 dagar från datumet på din bokningsbekräftelse. Därefter gäller prismatchningen inte längre, eftersom kurspriser och tillgänglighet ändras hela tiden.
Hur mycket får jag tillbaka?
Hela mellanskillnaden mellan det du betalade hos Extralingo och det lägre pris vi har bekräftat. Inget presentkort, ingen kredit. Mellanskillnaden i pengar, tillbaka på kortet eller kontot du betalade med.
Hur lång tid tar återbetalningen?
Vi svarar på alla begäranden inom 2 vardagar. När begäran är godkänd behandlar vi återbetalningen samma dag. Beloppet finns oftast på ditt konto inom 3 till 5 vardagar, beroende på din bank.
Vad händer om det andra priset är i en annan valuta?
Vi räknar om med växelkursen den dag vi kontrollerar. Om det andra erbjudandet bara är billigare för att kursen har ändrats räknas det inte.
Vad händer om erbjudandet försvinner innan ni kontrollerar det?
Vi kan bara matcha ett erbjudande vi kan se. Bifoga en skärmbild till din begäran, så tittar vi på det. Det avgörande är om priset finns online och går att boka när vi kontrollerar.
Kan jag fortfarande avboka eller ändra min bokning efter en prismatchning?
Ja. En prismatchning ändrar inte dina avbokningsrättigheter. Villkoren för din ursprungliga bokning är exakt desamma.
Hittat det billigare någon annanstans?
Skicka oss länken inom 7 dagar efter din bokning. Det tar ungefär två minuter och kostar ingenting.
Är du fortfarande osäker på om ditt erbjudande räknas? Mejla support@extralingo.com eller fråga oss på WhatsApp.
