Don Quijote Barcelona

• Alla programavgifter måste betalas minst 4 veckor före ankomst. Annars kan don Quijote avboka studentens bokning.
• Vid avbokning tillkommer en avgift på €250/$300.
• Vid avbokningar som görs mindre än 4 veckor före startdatumet debiteras studenten anmälningsavgiften plus kostnaden för 2 veckor av programmet, inklusive kurs och/eller boende.
• Vid avbokningar mindre än 2 veckor före programmet, eller vid utebliven ankomst oavsett anledning, debiteras studenten kostnaden för 4 veckor av programmet, inklusive kurs och/eller boende, plus alla tillägg i den bekräftade bokningen, såvida inte avbeställningsgarantin har köpts och betalats.
• För Spanska + volontärprogram, andra specialprogram vid IEG-skolor i Spanien eller Latinamerika samt program vid partnerskolor i Latinamerika medför avbokningar mer än 4 veckor före startdatumet en avbokningsavgift på €500/$600. Avbokningar mindre än 4 veckor före startdatumet debiteras till programmets fulla pris.
• Alla återbetalningar är föremål för en administrationsavgift på 9 %, med ett minimum på €75/$90. Utöver denna administrationsavgift tillkommer en avgift på €250/$300. Återbetalningar vid överbetalning är föremål för en administrationsavgift på minst €35/$40.
• Avbokningsbegäran före ankomst måste lämnas skriftligen via e-post till infocentral@donquijote.org eller genom rekommenderat brev till huvudkontoret i Madrid. Avbokningar som lämnas in på andra sätt godtas inte.
• När programmet har startat återbetalas ingen del av programkostnaden, såvida inte avbeställningsgarantin har köpts.
• För kurser i Spanien och Latinamerika tillåts en kostnadsfri ändring av kurs, skola, boende eller destination innan programmet startar. Efter att programmet har startat tillåts två kostnadsfria ändringar med minst 2 veckors varsel. Annars tillkommer en avgift på €150/$175 för kurser i Spanien och Mexiko, i mån av tillgänglighet, och eventuell prisskillnad måste betalas.
• Ändringar av startdatum som görs mindre än 2 veckor före ankomst är föremål för en avgift för sena ändringar. Studenten debiteras kostnaden för 2 veckor av programmet, inklusive kurs och/eller boende, plus alla tillägg i den bekräftade bokningen.
• För kurser på 12 veckor eller mer erbjuds en kostnadsfri ledig vecka för varje 4 veckors studier. Begäran måste göras minst 2 veckor i förväg, före måndagen veckan innan. I andra fall medför ett studieuppehåll en avgift på €150/$175.
• För Summer Camps, Junior, Leadership och Young Adult-program tillkommer en straffavgift på €850 vid avbokningar under de sista 4 veckorna före ankomst. Ingen återbetalning beviljas från 2 veckor före ankomst eller någon gång efter ankomst.
• Studenter som avvisas på grund av ett allvarligt disciplinärt brott eller upprepat dåligt beteende får ingen återbetalning för programmet eller boendet.

Avbeställningsgaranti:

• Avbeställningsgarantin kostar €85/$100 per vecka, eller €250 per vecka för Summer Camp, Leadership, Junior och Young Adult-program. Den är inte återbetalningsbar och måste betalas i sin helhet vid bokning.
• Den täcker avbokningar från anmälan till programmets slut. Studenter kan avboka hela eller delar av programmet av vilken anledning som helst utan motivering, och kostnaden för kurs, boende och tillägg återbetalas.
• Om avbokning sker under vistelsen återbetalas 100% av den oanvända delen av programmet.
• Avbokningar som inte meddelas före måndagen veckan innan debiteras för 1 veckas kurs och boende.
• En administrationsavgift på €250/$300 tillkommer för alla återbetalningar inom avbeställningsgarantin.
• För att avboka ett språkprogram inom ramen för garantin måste meddelande skickas via e-post till seg@iegrupo.com. Det officiella avbokningsdatumet är dagen efter att e-postmeddelandet har skickats, och medlen återbetalas inom 30 dagar från det datumet.

• Vid avbokning av ett program som inkluderar boende tillkommer en avgift på €250/$300.
• Vid avbokningar mindre än 4 veckor före startdatumet debiteras studenten anmälningsavgiften plus kostnaden för 2 veckor av programmet, inklusive kurs och/eller boende.
• Vid avbokningar mindre än 2 veckor före programmet, eller vid utebliven ankomst, debiteras studenten kostnaden för 4 veckor av programmet, inklusive kurs och/eller boende, plus alla tillägg i den bekräftade bokningen, såvida inte Avbokningsgarantin har köpts och betalats.
• Avbokningar av bokningar av privata lägenheter och hotell berättigar inte till återbetalning eller tillgodohavande för andra produkter.
• Alla återbetalningar omfattas av en administrationsavgift på 9 %, med ett minimum på €75/$90. Utöver denna administrationsavgift tillkommer en avgift på €250/$300. Återbetalningar vid överbetalning omfattas av en administrationsavgift på minst €35/$40.
• Avbokningsbegäran före ankomst måste lämnas skriftligen via e-post till infocentral@donquijote.org eller per rekommenderat brev till huvudkontoret i Madrid. Avbokningar som skickas in på annat sätt godtas inte.
• När programmet har påbörjats görs ingen återbetalning av boendekostnader, såvida inte Avbokningsgarantin har köpts.
• Ett kostnadsfritt byte av boende är tillåtet innan programmet börjar. Efter att programmet har börjat är två kostnadsfria byten tillåtna med minst 2 veckors varsel. I annat fall tillkommer en avgift på €150/$175 för kurser i Spanien och Mexiko, i mån av tillgänglighet, och eventuell prisskillnad måste betalas.
• Ändringar av startdatum som görs mindre än 2 veckor före ankomst omfattas av en avgift för sena ändringar. Studenten debiteras kostnaden för 2 veckor av programmet, inklusive kurs och/eller boende, plus alla tillägg i den bekräftade bokningen.
• Inga uppehåll, ändringar eller återbetalningar gäller för boende under den kostnadsfria semesterveckan som erbjuds för vissa längre kurser. Boendet måste betalas i sin helhet för vistelsen. Vid andra kursuppehåll måste boendet betalas i sin helhet för programmets ursprungliga längd, i mån av tillgänglighet.
• Om en student av berättigade skäl är missnöjd med det tilldelade boendet kan studenten flytta till ett annat boende av samma typ, med upp till 3 tillåtna byten. Studenten måste meddela den ansvariga personen den första dagen av programmet.
• Studenter som avstängs på grund av en allvarlig disciplinär överträdelse eller upprepat dåligt uppförande får ingen återbetalning för programmet eller boendet.

Avbokningsgaranti:

• Avbokningsgarantin kostar €85/$100 per vecka, eller €250 per vecka för programmen Summer Camp, Leadership, Junior och Young Adult. Den är inte återbetalningsbar och måste betalas i sin helhet vid bokning.
• Den täcker avbokningar från anmälan till programmets slut. Studenter kan avboka hela eller delar av programmet av vilken anledning som helst utan motivering, och kostnaden för boende, kurs och tillägg återbetalas.
• Om avbokning sker under vistelsen återbetalas 100% av den oanvända delen av programmet.
• Avbokningar som inte meddelas före måndagen veckan innan debiteras för 1 veckas kurs och boende.
• En administrationsavgift på €250/$300 tillkommer för alla återbetalningar enligt Avbokningsgarantin.

• Medborgare i Europeiska unionen behöver inget visum för att resa in i Spanien.
• Studenter från andra länder bör inhämta information om visumkrav från närmaste spanska ambassad eller konsulat.
• Registreringsintyg får endast undertecknas, stämplas och skickas av behörig personal hos don Quijote. Intygen fungerar endast som bekräftelse på en kurs och omfattar endast den ursprungligen avtalade kursperioden.
• När den totala programkostnaden har betalats skickar don Quijote, kostnadsfritt på begäran, en bekräftelse på det valda spanskprogrammet och en faktura för den totala programkostnaden, inklusive kurs och boende.
• Om originalhandlingar behövs skyndsamt debiteras studenten kostnaden för expresspost.
• Om en ansökan om studentvisum avslås återbetalar don Quijote programkostnaden minus €350/$400 och eventuella ytterligare grundkostnader. Studenten måste uppvisa formellt bevis i form av den ursprungliga avslags-handlingen för att få denna återbetalning.
• Om den ursprungliga handlingen om visumavslag inte mottas debiteras studenten 100% av programkostnaden.
• Återbetalningar vid visumavslag omfattas av en avgift på 9%, med ett minimibelopp på €75/$90.
• Om visumet inte erhålls i tid för det bokade programmet och det förväntade ankomstdatumet, och studenten behöver skjuta upp eller avboka ankomsten, debiteras studenten 100% av de första 2 veckorna plus alla tillämpliga avbokningsavgifter.
• Studenter som har fått sitt visum genom don Quijote kan köpa Avbokningsgarantin. Deras avbokning behandlas först efter att de har lämnat bevis på att de har lämnat värdlandet. I dessa fall tillkommer en avgift på 9% på återbetalningsbeloppet, plus en administrationsavgift på €75/$90 och bankavgifter på €35/$40.