---
title: Kontakta Extralingo
---
[Hoppa till innehåll](#main)
Alla bokningar omfattas av Extralingo löftet
###
## Extralingo på WhatsApp!
> Istället för att använda formuläret kan du också skicka oss ett meddelande på WhatsApp.
[Öppna WhatsApp ](https://wa.me/3197010286099)
Leave this field blank
First name \*
Last name \*
Email \*
Phone number
Booking number
Question \*
Submit
### Bokning & betalning
För att se statusen för din bokning och eventuella utestående betalningar, logga in på ditt Extralingo-konto och gå till din bokningsöversikt.
#### I din bokningspanel kan du:
- Se din bokningsstatus och bekräftelsedetaljer
- Kontrollera eventuella utestående belopp och betalningsfrister
- Göra säkra onlinebetalningar
- Chatta direkt med din språkskola
Om du har frågor om din betalning eller behöver hjälp, finns vårt kundtjänstteam här för att hjälpa dig.
[Logga in på mitt konto](https://www.extralingo.com/sv/my)
### Ändra eller avboka bokning
Behöver du göra ändringar i din bokning eller avboka din språkresa? Vi hjälper dig gärna genom processen.
#### För att ändra din bokning:
Du kan begära ändringar av dina bokningsdatum, kurstyp, boende eller andra detaljer genom att skicka in en ändringsbegäran via vårt kontaktformulär.
Skicka en ändringsbegäran
#### För att avboka din bokning:
Logga in på ditt konto och gå till din bokning. Där kan du initiera en avbokningsbegäran. Extralingo behandlar din begäran med skolan å dina vägnar och håller dig informerad om eventuell återbetalning.
**Observera:** Avbokningsvillkor varierar mellan skolor. Tidsstämpeln för din avbokningsbegäran används för att fastställa eventuell återbetalning. Vi rekommenderar att du granskar avbokningsvillkoren i din bokningsbekräftelse.
[Logga in på mitt konto](https://www.extralingo.com/sv/my)
### Boka tillsammans med vänner
Planerar du en språkresa med vänner? Extralingo gör det enkelt att boka tillsammans i en bekväm reservation!
#### Unikt för Extralingo
Till skillnad från andra plattformar låter Extralingo dig lägga till flera studenter i en enda bokning. Denna funktion är exklusiv för vår plattform!
#### Så fungerar det:
1. 1 Bläddra bland våra skolor och hitta den perfekta destinationen för din grupp
2. 2 På skolsidan, gå till avsnittet 'Boka nu'
3. 3 Klicka på 'Lägg till student' för att inkludera fler resenärer i din bokning
4. 4 Konfigurera kurs, datum och boende för varje student individuellt
5. 5 Slutför bokningen med en betalning för hela gruppen
Varje student kan ha sin egen kurstyp, längd och boendepreferenser samtidigt som de fortfarande är en del av samma bokning.
[Bläddra bland skolor](https://www.extralingo.com/sv/)
### Bestäm din språknivå
Osäker på din nuvarande språknivå? Ta ett av våra gratis onlinespråktest för att få en korrekt bedömning av dina färdigheter.
#### Varför ta ett språknivåtest?
- Bli placerad i rätt klass från dag ett
- Välj den mest lämpliga kursen för dina mål
- Förstå dina styrkor och förbättringsområden
- Följ din utveckling över tid
#### Om våra tester
Våra språknivåtester är baserade på den gemensamma europeiska referensramen (CEFR) och täcker nivåerna A1 till C2. Testerna är gratis, tar cirka 15-20 minuter och ger omedelbara resultat.
Oroa dig inte om du är osäker på din nivå när du bokar. Skolor genomför också ett placeringstest vid ankomst för att säkerställa att du hamnar i rätt klass.
[Ta ett gratis språktest](https://www.extralingo.com/sv/extralingo-gratis-sprakniva-test)
## Kundservice
- [Snabb självservice](#quick-self-service)
- [Behöver du hjälp?](#need-help)
- [Användbara länkar](#useful-links)
- [Vanliga frågor](#faq)
# Kundservice
## Snabb självservice
#### Bokning & betalning
Kontrollera snabbt statusen för min bokning #### Ändra eller avboka bokning
Jag vill ändra eller avboka min bokning #### Jag vill boka tillsammans med vänner
Läs mer om att boka tillsammans med en vän #### Jag vill veta min språknivå
Läs mer om språknivåbedömning
## Behöver du hjälp?
### Bokningar & betalningar
- Nya bokningar & tillgänglighet
- Betalningar & fakturor
- Ändringar & avbokningar
### Information och support
- Kurs- & boendinformation
- Visum & resedokument
- Klagomål
- Övriga frågor
### Extralingo för företag
- Bli partner
- Lista din skola
## Extralingo på WhatsApp!
> Har du frågor om din språkresa? Är du osäker på hur eller var du ska börja? Skicka oss ett meddelande!
[Öppna WhatsApp ](https://wa.me/3197010286099)
## Användbara länkar
[ Upplev en språkresa](https://www.extralingo.com/sv/språkreseupplevelsen)
[ Allt om ackrediteringar](https://www.extralingo.com/sv/forstaelse-for-sprakskolors-ackrediteringar-en-guide)
[ Extralingo-löftet](https://www.extralingo.com/sv/extralingo-löfte)
[ Prismatchgaranti](https://www.extralingo.com/sv/prisgaranti)
## Vanliga frågor
### Bokningar och tillgänglighet
### Ändringar och Avbokningar
### Lägsta prisgaranti
### Kurser och boende
### Betalningar och fakturor
### Visum och resehandlingar
### Klagomål
### Andra frågor
## Extralingo-löftet
Med Extralingo kan du tryggt boka en språkskola. Alla skolor har kontrollerats av oss för kvalitet och är officiellt ackrediterade. Vi har alltså redan gjort kvalitetskontrollen åt dig, så allt du behöver göra är att välja den skola där du känner dig mest hemma. Och med transparenta priser, inga dolda avgifter och vår lägsta prisgaranti kan du vara säker på att du får ett bra pris.
### Rätt skola.
- Endast ackrediterade skolor
- Äkta omdömen från studenter
- Intyg efter avslutad kurs
### Rätt pris.
- Lägsta pris, garanterat
- Inga dolda kostnader
### En trygg känsla.
- Betala tryggt, på ditt sätt
- Flexibla ändringar och avbokning
- Personlig hjälp på WhatsApp
Erkänd av
[](https://verifiededucators.com/institutions/extralingo) [](https://fedele.org/en/agencies/extralingo/) 
Omnämnda i
[](https://www.linda.nl/persoonlijk/taalschool-buitenland-boekingswebsite-taalreis/) [](https://mtsprout.nl/groei/hoe-extralingo-de-markt-voor-taalreizen-wil-disrupten) [](https://www.quotenet.nl/nieuws/a218801/oprichters-belvilla-investeren-in-start-up-extralingo-taalreizen-218801/) [](https://fd.nl/fd-persoonlijk/1295895/het-huishoudboekje-van-steffen-beumer)
Läs löftet →
Betala enkelt med din föredragna betalningsmetod
           
Omnämnda i: [](https://www.linda.nl/persoonlijk/taalschool-buitenland-boekingswebsite-taalreis/) [](https://mtsprout.nl/groei/hoe-extralingo-de-markt-voor-taalreizen-wil-disrupten) [](https://www.quotenet.nl/nieuws/a218801/oprichters-belvilla-investeren-in-start-up-extralingo-taalreizen-218801/) [](https://fd.nl/fd-persoonlijk/1295895/het-huishoudboekje-van-steffen-beumer)
**9,4** Utmärkt 3 547 omdömen
Extralingo B.V.
Handelskammare: 69857652 · Momsregistreringsnummer: NL858040463B01
Adress: Eeuwigelaan 3, 1861CL Bergen (NH), Nederländerna
E-post: [support@extralingo.com](mailto:support@extralingo.com) · [Kundtjänst](https://www.extralingo.com/sv/kontakt)
```json
{
"@context": "https://schema.org",
"@type": "FAQPage",
"mainEntity": [
{
"@type": "Question",
"name": "Hur kan jag boka en språkskola?",
"acceptedAnswer": {
"@type": "Answer",
"text": "Du kan enkelt boka en språkresa via Extralingo. På den valda skolans sida kan du anpassa din bokning och skicka din bokningsförfrågan till skolan. Du får ett svar inom 24 timmar på vardagar angående tillgängligheten av din kurs och boende. När skolan har bekräftat detta kan du slutföra bokningen genom att betala via Extralingo, vilket säkerställer att din bokning är täckt av Extralingo-skyddet."
}
}
,
{
"@type": "Question",
"name": "Hur vet jag om en kurs är tillgänglig?",
"acceptedAnswer": {
"@type": "Answer",
"text": "Kontrollera tillgänglighet via språkskolans sida på Extralingo. Du får svar inom 24 timmar på vardagar angående tillgängligheten av din valda språkkurs och boende."
}
}
,
{
"@type": "Question",
"name": "Hur långt i förväg bör jag boka min kurs?",
"acceptedAnswer": {
"@type": "Answer",
"text": "Du kan boka upp till ett år i förväg eller i sista minuten. Skicka in din förfrågan så snart som möjligt eftersom vissa perioder är mycket populära och kurser kan bli fullbokade."
}
}
,
{
"@type": "Question",
"name": "Vad är Extralingo-täckning?",
"acceptedAnswer": {
"@type": "Answer",
"text": "Varje bokning genom Extralingo skyddas av Extralingo Cover, som garanterar det lägsta priset och inkluderar allt (språkkurs, språktest och certifikat). Du får också fördelar med mer flexibla avbokningsvillkor. Om du hittar din kurs till ett lägre pris någon annanstans, kommer du att få tillbaka skillnaden."
}
}
,
{
"@type": "Question",
"name": "Kan jag avboka eller ändra min bokning?",
"acceptedAnswer": {
"@type": "Answer",
"text": "Ja, beroende på avbokningsvillkoren för din bokning. Många skolor har flexibla Extralingo-villkor som gör att du kan avboka eller ändra din språkkurs upp till 15 dagar före ankomst kostnadsfritt. Denna information finns i din bokningsbekräftelse på din personliga sida eller på språkskolans sida."
}
}
,
{
"@type": "Question",
"name": "Hur kan jag ändra min bokning?",
"acceptedAnswer": {
"@type": "Answer",
"text": "Skicka in din ändringsförfrågan till Extralingo med formuläret i din bokningsbekräftelse. Detta kan hittas på din personliga sida."
}
}
,
{
"@type": "Question",
"name": "Tillkommer det kostnader vid avbokning av min bokning?",
"acceptedAnswer": {
"@type": "Answer",
"text": "Om det finns kostnader beror på avbokningsvillkoren för din bokning. Många språkskolor följer de flexibla Extralingo-avbokningsvillkoren. Denna information kan hittas i din bokningsbekräftelse på din personliga sida."
}
}
,
{
"@type": "Question",
"name": "Vad betyder lägsta pris-garanti?",
"acceptedAnswer": {
"@type": "Answer",
"text": "Med vår 100% bästa prisgaranti får du alltid de lägsta priserna. När du bokar genom Extralingo bokar du direkt med språkskolan, så du betalar inga extra kostnader. Om du hittar ett bättre pris någon annanstans kan du begära tillbaka skillnaden. Du hittar all information på denna sida."
}
}
,
{
"@type": "Question",
"name": "Jag hittade ett billigare pris någon annanstans, vad ska jag göra?",
"acceptedAnswer": {
"@type": "Answer",
"text": "Om du hittar ett billigare alternativ kommer vi att återbetala skillnaden. Du kan begära tillbaka skillnaden med formuläret på denna sida."
}
}
,
{
"@type": "Question",
"name": "Vilka typer av kurser erbjuds?",
"acceptedAnswer": {
"@type": "Answer",
"text": "Språkkurser är indelade i flera kategorier: allmänna språkkurser, kurser för specifika ändamål (som provförberedelse eller för specifika områden), kurser för specifika målgrupper (som kurser för 50+ eller tonåringar) och kurser för att förbättra specifika språkkunskaper (som konversationskurser).På denna sida hittar du allt om de olika språkkursalternativen."
}
}
,
{
"@type": "Question",
"name": "Kan jag också boka boende?",
"acceptedAnswer": {
"@type": "Answer",
"text": "Ja, genom Extralingo kan du också boka boende. Det finns olika typer av boende, såsom värdfamiljer, delade lägenheter, studentbostäder, privata lägenheter eller studios samt hotell eller vandrarhem.På denna sida hittar du allt om de olika boendealternativen."
}
}
,
{
"@type": "Question",
"name": "Hur vet jag om en språkskola är bra?",
"acceptedAnswer": {
"@type": "Answer",
"text": "Det finns olika sätt att kontrollera kvaliteten på en språkskola: läs studentrecensioner, se skolans betyg på Extralingo och kontrollera ackrediteringar från oberoende institutioner. Du kan också starta en konversation med skolan via Extralingo för att diskutera specifika behov.På denna sida hittar du allt du behöver veta om ackrediteringar och hur de fungerar."
}
}
,
{
"@type": "Question",
"name": "Vilka betalningsmetoder accepteras?",
"acceptedAnswer": {
"@type": "Answer",
"text": "Du kan betala säkert via Extralingo med olika metoder: Trustly, iDeal, iDeal i 3 delbetalningar, kreditkort (Mastercard och Maestro), manuell överföring, Sofort, Bancontact och mer."
}
}
,
{
"@type": "Question",
"name": "När behöver jag betala för min språkkurs?",
"acceptedAnswer": {
"@type": "Answer",
"text": "Detta beror på språkskolan. Vanligtvis är förskottsbetalningen 30%, medan resten följer senare. Du kan hitta denna information längst ner på varje språkskolas sida under ”Betalningspolicy”"
}
}
,
{
"@type": "Question",
"name": "Behöver jag ett visum?",
"acceptedAnswer": {
"@type": "Answer",
"text": "Inom Europa: EU-medborgare behöver inte visum. Icke-EU-medborgare behöver vanligtvis visum, beroende på kursens längd.Utanför Europa: EU-medborgare och icke-EU-medborgare behöver generellt visum. Specifika krav varierar beroende på land och kursens längd."
}
}
,
{
"@type": "Question",
"name": "Hjälper ni till med visumansökningar?",
"acceptedAnswer": {
"@type": "Answer",
"text": "Språkskolan kan hjälpa till med detta. Kontakta skolan via Extralingo för att diskutera möjligheterna."
}
}
,
{
"@type": "Question",
"name": "Vilka dokument behöver jag för min resa?",
"acceptedAnswer": {
"@type": "Answer",
"text": "Detta beror på din destination och nationalitet. Om du reser inom Europa behöver du ett giltigt pass eller resehandling. Om du reser utanför Europa kan du behöva visum. Kontrollera detta med språkskolan i förväg."
}
}
,
{
"@type": "Question",
"name": "Vad ska jag göra om jag har problem med min bokning?",
"acceptedAnswer": {
"@type": "Answer",
"text": "Först, kontakta språkskolan. Om problemet kvarstår, kontakta Extralingo via kontaktformuläret ovan eller hello@extralingo.com. Vårt team kommer att hjälpa dig."
}
}
,
{
"@type": "Question",
"name": "Hur kan jag nå er kundtjänst?",
"acceptedAnswer": {
"@type": "Answer",
"text": "Kontakta oss via kontaktformuläret ovan eller hello@extralingo.com."
}
}
,
{
"@type": "Question",
"name": "Vad händer om min fråga inte finns med?",
"acceptedAnswer": {
"@type": "Answer",
"text": "Kontakta oss via kontaktformuläret ovan eller hello@extralingo.com. Om din fråga gäller en bokning eller en specifik språkskola rekommenderar vi att du kontaktar skolan direkt via Extralingo."
}
}
]
}
{"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","description":"Breadcrumbs list","itemListElement":[{"@type":"ListItem","item":"https://www.extralingo.com/sv","name":"Boka en språkkurs utomlands","position":1},{"@type":"ListItem","item":"https://www.extralingo.com/sv/kontakt","name":"Kundsupport","position":2}],"name":"Breadcrumbs"}
{"@context":"https://schema.org","@graph":[{"@type":"WebSite","@id":"https://www.extralingo.com/sv/#website","url":"https://www.extralingo.com/sv","name":"Extralingo","description":"Hitta och boka språkskolor över hela världen till de bästa priserna","publisher":{"@id":"https://www.extralingo.com/#org"},"inLanguage":"sv"},{"@type":"Organization","@id":"https://www.extralingo.com/#org","name":"Extralingo","legalName":"Extralingo B.V.","vatID":"NL858040463B01","url":"https://www.extralingo.com/","description":"Extralingo uses technology to make the language travel market accessible. Through our global platform, we give schools the opportunity to reach language students all over the world while giving these language students the opportunity to easily and transparently compare language schools.","address":{"@type":"PostalAddress","streetAddress":"Eeuwigelaan 3","postalCode":"1861 CL","addressLocality":"Bergen","addressRegion":"Noord-Holland","addressCountry":"NL"},"logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://www.extralingo.com/img/logo.png","width":"796","height":"178"},"founder":[{"@type":"Person","name":"Steffen Beumer"},{"@type":"Person","name":"Robin Wissink"},{"@type":"Person","name":"Dries Veen"}],"contactPoint":{"@type":"ContactPoint","contactType":"customer support","email":"support@extralingo.com","url":"https://www.extralingo.com/en/contact","availableLanguage":["en","nl","da","sv"]},"foundingDate":"2017","foundingLocation":"Bergen, Netherlands","areaServed":"Global","brand":{"@type":"Brand","name":"Extralingo.com"},"sameAs":["https://www.linkedin.com/company/extralingo","https://www.instagram.com/extralingocom/","https://www.facebook.com/extralingo","https://www.tiktok.com/@extralingo","https://www.wikidata.org/wiki/Q141551393","https://www.crunchbase.com/organization/extralingo"]}]}
```