---
title: Kontakt Extralingo
---
[Spring til indhold](#main)
Alle bookinger er dækket af Extralingo løftet
###
## Extralingo på WhatsApp!
> I stedet for at bruge formularen kan du også sende os en besked på WhatsApp.
[Åbn WhatsApp ](https://wa.me/3197010286099)
Leave this field blank
First name \*
Last name \*
Email \*
Phone number
Booking number
Question \*
Submit
### Booking & betaling
For at se status på din booking og eventuelle udestående betalinger, skal du logge ind på din Extralingo-konto og gå til dit bookingoverblik.
#### I dit booking-dashboard kan du:
- Se din bookingstatus og bekræftelsesdetaljer
- Tjekke eventuelle udestående beløb og betalingsfrister
- Foretage sikre onlinebetalinger
- Chatte direkte med din sprogskole
Hvis du har spørgsmål om din betaling eller har brug for hjælp, er vores kundeserviceteam klar til at hjælpe.
[Log ind på min konto](https://www.extralingo.com/da/my)
### Ændr eller annuller booking
Har du brug for at ændre din booking eller aflyse din sprogrejse? Vi er her for at hjælpe dig gennem processen.
#### For at ændre din booking:
Du kan anmode om ændringer af dine bookingdatoer, kursustype, indkvartering eller andre detaljer ved at indsende en ændringsanmodning via vores kontaktformular.
Indsend en ændringsanmodning
#### For at aflyse din booking:
Log ind på din konto og gå til din booking. Der kan du starte en aflysningsanmodning. Extralingo behandler din anmodning med skolen på dine vegne og holder dig informeret om eventuel refusion.
**Bemærk venligst:** Aflysningspolitikker varierer fra skole til skole. Tidsstemplet for din aflysningsanmodning bruges til at bestemme eventuel refusion. Vi anbefaler at gennemgå aflysningsbetingelserne i din bookingbekræftelse.
[Log ind på min konto](https://www.extralingo.com/da/my)
### Book sammen med venner
Planlægger du en sprogrejse med venner? Extralingo gør det nemt at booke sammen i én praktisk reservation!
#### Unikt for Extralingo
I modsætning til andre platforme giver Extralingo dig mulighed for at tilføje flere studerende til én booking. Denne funktion er eksklusiv for vores platform!
#### Sådan fungerer det:
1. 1 Gennemse vores skoler og find den perfekte destination til din gruppe
2. 2 På skolesiden skal du gå til afsnittet 'Book nu'
3. 3 Klik på 'Tilføj studerende' for at inkludere flere rejsende i din booking
4. 4 Konfigurer kursus, datoer og indkvartering for hver studerende individuelt
5. 5 Gennemfør bookingen med én betaling for hele gruppen
Hver studerende kan have sin egen kursustype, varighed og indkvarteringspræferencer, mens de stadig er en del af samme booking.
[Gennemse skoler](https://www.extralingo.com/da/)
### Bestem dit sprogniveau
Er du usikker på dit nuværende sprogniveau? Tag en af vores gratis online sprogtests for at få en præcis vurdering af dine færdigheder.
#### Hvorfor tage en sprogniveautest?
- Bliv placeret i den rigtige klasse fra dag ét
- Vælg det mest passende kursus til dine mål
- Forstå dine styrker og forbedringsområder
- Følg din fremgang over tid
#### Om vores tests
Vores sprogniveautests er baseret på Den Fælles Europæiske Referenceramme (CEFR) og dækker niveauerne A1 til C2. Testene er gratis, tager cirka 15-20 minutter og giver øjeblikkelige resultater.
Bare rolig, hvis du er usikker på dit niveau, når du booker. Skoler gennemfører også en placeringstest ved ankomst for at sikre, at du er i den rigtige klasse.
[Tag en gratis sprogtest](https://www.extralingo.com/da/extralingo-gratis-sprogtest)
## Kundeservice
- [Hurtig selvbetjening](#quick-self-service)
- [Brug for hjælp?](#need-help)
- [Nyttige links](#useful-links)
- [Ofte stillede spørgsmål](#faq)
# Kundeservice
## Hurtig selvbetjening
#### Booking & betaling
Tjek hurtigt status på min booking #### Ændr eller annuller booking
Jeg vil ændre eller annullere min booking #### Jeg vil booke sammen med venner
Læs mere om at booke sammen med en ven #### Jeg vil kende mit sprogniveau
Læs mere om sprogniveauvurdering
## Brug for hjælp?
### Bookinger & betalinger
- Nye bookinger & tilgængelighed
- Betalinger & fakturaer
- Ændringer & aflysninger
### Information og support
- Kursus- & indkvarteringsinformation
- Visum & rejsedokumenter
- Klager
- Andre spørgsmål
### Extralingo for virksomheder
- Bliv partner
- List din skole
## Extralingo på WhatsApp!
> Har du spørgsmål om din sprogrejse? Er du i tvivl om, hvordan eller hvor du skal starte? Send os en besked!
[Åbn WhatsApp ](https://wa.me/3197010286099)
## Nyttige links
[ Oplev sprogrejse](https://www.extralingo.com/da/sprogrejseoplevelsen)
[ Alt om akkrediteringer](https://www.extralingo.com/da/forstaelse-af-sprogskolers-akkrediteringer-en-guide)
[ Extralingo-løftet](https://www.extralingo.com/da/extralingo-løfte)
[ Prismatch-garanti](https://www.extralingo.com/da/prismatchgaranti)
## Ofte stillede spørgsmål
### Bookinger og tilgængelighed
### Ændringer og aflysninger
### Prisgaranti
### Kurser og Indkvartering
### Betalinger & Fakturaer
### Visum og Rejsedokumenter
### Klager
### Andre spørgsmål
## Extralingo-løftet
Hos Extralingo kan du trygt booke en sprogskole. Alle skoler er blevet kontrolleret af os for kvalitet og er officielt akkrediterede. Vi har altså allerede sørget for kvalitetstjekket, så du kun skal vælge den skole, hvor du føler dig mest hjemme. Og med gennemsigtige priser, ingen skjulte gebyrer og vores laveste prisgaranti kan du være sikker på, at du får den bedste pris.
### Den rigtige skole.
- Kun akkrediterede skoler
- Ægte anmeldelser fra studerende
- Bevis efter afsluttet kursus
### Den rigtige pris.
- Laveste pris, garanteret
- Ingen skjulte omkostninger
### En god fornemmelse.
- Betal sikkert, på din måde
- Fleksibel ændring og afbestilling
- Personlig hjælp på WhatsApp
Anerkendt af
[](https://fedele.org/en/agencies/extralingo/ "FEDELE · Officielt partnerbureau") [](https://studytravel.network/magazine/news/0/30856/new-reference-checked-agent-features-launched-by-study-travel-ltd "StudyTravel · Reference-Checked") [](https://verifiededucators.com/institutions/extralingo "Verified Educators · Verificeret bureau")
Omtalt i
[](https://www.linda.nl/persoonlijk/taalschool-buitenland-boekingswebsite-taalreis/) [](https://mtsprout.nl/groei/hoe-extralingo-de-markt-voor-taalreizen-wil-disrupten) [](https://www.quotenet.nl/nieuws/a218801/oprichters-belvilla-investeren-in-start-up-extralingo-taalreizen-218801/) [](https://fd.nl/fd-persoonlijk/1295895/het-huishoudboekje-van-steffen-beumer)
Læs løftet →
Betal nemt med din foretrukne betalingsmetode
           
**9,4** Fremragende 3.547 anmeldelser
Extralingo B.V.
Handelskammer: 69857652 · Momsnummer: NL858040463B01
Adresse: Eeuwigelaan 3, 1861CL Bergen (NH), Holland
E-mail: [support@extralingo.com](mailto:support@extralingo.com) · [Kundeservice](https://www.extralingo.com/da/kontakt)
```json
{
"@context": "https://schema.org",
"@type": "FAQPage",
"mainEntity": [
{
"@type": "Question",
"name": "Hvordan kan jeg booke en sprogskole?",
"acceptedAnswer": {
"@type": "Answer",
"text": "Du kan nemt booke en sprogrejse via Extralingo. På den valgte skoles side kan du tilpasse din booking og sende din bookinganmodning til skolen. Du vil modtage et svar inden for 24 timer på hverdage om tilgængeligheden af dit kursus og indkvartering. Når skolen har bekræftet dette, kan du gennemføre bookingen ved at betale via Extralingo og sikre, at din booking er dækket af Extralingo dækning."
}
}
,
{
"@type": "Question",
"name": "Hvordan ved jeg, om et kursus er tilgængeligt?",
"acceptedAnswer": {
"@type": "Answer",
"text": "Tjek tilgængelighed via sprogskolens side på Extralingo. Du vil modtage et svar inden for 24 timer på hverdage vedrørende tilgængeligheden af dit valgte sprogkursus og indkvartering."
}
}
,
{
"@type": "Question",
"name": "Hvor lang tid i forvejen skal jeg booke mit kursus?",
"acceptedAnswer": {
"@type": "Answer",
"text": "Du kan booke op til et år i forvejen eller med kort varsel. Indsend din anmodning så hurtigt som muligt, da nogle perioder er meget populære, og kurser kan være fuldt booket."
}
}
,
{
"@type": "Question",
"name": "Hvad er extralingo dækning?",
"acceptedAnswer": {
"@type": "Answer",
"text": "Alle bookinger gennem Extralingo er beskyttet af Extralingo dækning, som garanterer den laveste pris og inkluderer alt (sprogkursus, sprogtest og certifikat). Du nyder også godt af mere fleksible afbestillingsbetingelser. Hvis du finder dit kursus til en lavere pris et andet sted, får du prisdifferencen refunderet."
}
}
,
{
"@type": "Question",
"name": "Kan jeg annullere eller ændre min booking?",
"acceptedAnswer": {
"@type": "Answer",
"text": "Ja, afhængigt af afbestillingsbetingelserne for din booking. Mange skoler har fleksible Extralingo-betingelser, der giver dig mulighed for at annullere eller ændre dit sprogkursus op til 15 dage før ankomst uden omkostninger. Disse oplysninger kan findes i din bookingsbekræftelse på din personlige side eller på sprogskolens side."
}
}
,
{
"@type": "Question",
"name": "Hvordan kan jeg ændre min booking?",
"acceptedAnswer": {
"@type": "Answer",
"text": "Indsend din ændringsanmodning til Extralingo ved hjælp af formularen i din bookingsbekræftelse. Denne kan findes på din personlige side."
}
}
,
{
"@type": "Question",
"name": "Er der omkostninger forbundet med at annullere min reservation?",
"acceptedAnswer": {
"@type": "Answer",
"text": "Om der er omkostninger afhænger af afbestillingsbetingelserne for din booking. Mange sprogskoler følger de fleksible Extralingo-afbestillingsbetingelser. Disse oplysninger kan findes i din bookingsbekræftelse på din personlige side."
}
}
,
{
"@type": "Question",
"name": "Hvad betyder prisgaranti?",
"acceptedAnswer": {
"@type": "Answer",
"text": "Med vores 100% bedste prisgaranti får du altid de laveste priser. Når du booker gennem Extralingo, booker du direkte med sprogskolen, så du betaler ingen ekstra omkostninger. Hvis du finder en bedre pris et andet sted, kan du anmode om refusion for forskellen. Du kan finde alle oplysninger på denne side."
}
}
,
{
"@type": "Question",
"name": "Jeg har fundet en billigere pris et andet sted, hvad skal jeg gøre?",
"acceptedAnswer": {
"@type": "Answer",
"text": "Hvis du finder en billigere løsning, refunderer vi prisdifferencen. Du kan anmode om at få prisdifferencen refunderet ved at bruge formularen på denne side."
}
}
,
{
"@type": "Question",
"name": "Hvilke typer kurser tilbydes?",
"acceptedAnswer": {
"@type": "Answer",
"text": "Sprogkurser er opdelt i flere kategorier: generelle sprogkurser, kurser til specifikke formål (såsom eksamensforberedelse eller til specifikke områder), kurser til specifikke målgrupper (såsom kurser for 50+ eller teenagere) og kurser til at forbedre specifikke sprogkundskaber (såsom konversationskurser).På denne side finder du alt om de forskellige sprogkursusmuligheder."
}
}
,
{
"@type": "Question",
"name": "Kan jeg også booke overnatning?",
"acceptedAnswer": {
"@type": "Answer",
"text": "Ja, gennem Extralingo kan du også booke indkvartering. Der er forskellige typer indkvartering såsom værtsfamilier, delelejligheder, studenterboliger, private lejligheder eller studioer, samt hoteller eller vandrehjem.På denne side finder du alt om de forskellige indkvarteringsmuligheder."
}
}
,
{
"@type": "Question",
"name": "Hvordan ved jeg, om en sprogskole er god?",
"acceptedAnswer": {
"@type": "Answer",
"text": "Der er forskellige måder at tjekke kvaliteten af en sprogskole på: læs anmeldelser fra studerende, se skolens vurdering på Extralingo, og tjek for akkrediteringer fra uafhængige institutter. Du kan også starte en samtale med skolen via Extralingo for at diskutere specifikke behov.På denne side finder du alt, hvad du behøver at vide om akkrediteringer, og hvordan de fungerer."
}
}
,
{
"@type": "Question",
"name": "Hvilke betalingsmetoder accepteres?",
"acceptedAnswer": {
"@type": "Answer",
"text": "Du kan betale sikkert via Extralingo ved hjælp af forskellige metoder: Trustly, iDeal, iDeal i 3 rater, kreditkort (Mastercard og Maestro), manuel overførsel, Sofort, Bancontact og mere."
}
}
,
{
"@type": "Question",
"name": "Hvornår skal jeg betale for mit sprogkursus?",
"acceptedAnswer": {
"@type": "Answer",
"text": "Det afhænger af sprogskolen. Normalt er den første betaling 30%, og resten følger senere. Du kan finde disse oplysninger nederst på hver sprogskoles side under 'Betalingspolitik'."
}
}
,
{
"@type": "Question",
"name": "Skal jeg bruge et visum?",
"acceptedAnswer": {
"@type": "Answer",
"text": "Inden for Europa: EU-borgere har ikke brug for visa. Ikke-EU-borgere har normalt brug for visa, afhængigt af kursusets varighed.Uden for Europa: EU-borgere og ikke-EU-borgere har generelt brug for visa. Specifikke krav varierer afhængigt af land og kursusvarighed."
}
}
,
{
"@type": "Question",
"name": "Hjælper I med visumansøgninger?",
"acceptedAnswer": {
"@type": "Answer",
"text": "Sprogskolen kan hjælpe med dette. Kontakt skolen via Extralingo for at høre om mulighederne."
}
}
,
{
"@type": "Question",
"name": "Hvilke dokumenter har jeg brug for til min rejse?",
"acceptedAnswer": {
"@type": "Answer",
"text": "Dette afhænger af din destination og nationalitet. Hvis du rejser inden for Europa, skal du have et gyldigt pas eller rejsedokument. Hvis du rejser uden for Europa, kan du have brug for et visa. Tjek dette med sprogskolen på forhånd."
}
}
,
{
"@type": "Question",
"name": "Hvad skal jeg gøre, hvis jeg har problemer med min booking?",
"acceptedAnswer": {
"@type": "Answer",
"text": "Kontakt først sprogskolen. Hvis problemet fortsætter, kan du kontakte Extralingo via kontaktformularen nedenfor eller hello@extralingo.com. Vores kundeservice vil hjælpe dig."
}
}
,
{
"@type": "Question",
"name": "Hvordan kan jeg kontakte kundeservice?",
"acceptedAnswer": {
"@type": "Answer",
"text": "Kontakt os via kontaktformularen nedenfor eller hello@extralingo.com."
}
}
,
{
"@type": "Question",
"name": "Hvad hvis mit spørgsmål ikke er angivet?",
"acceptedAnswer": {
"@type": "Answer",
"text": "Kontakt os via kontaktformularen nedenfor eller hello@extralingo.com. Hvis dit spørgsmål vedrører en booking eller en specifik sprogskole, anbefaler vi at kontakte skolen direkte via Extralingo."
}
}
]
}
{"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","description":"Breadcrumbs list","itemListElement":[{"@type":"ListItem","item":"https://www.extralingo.com/da","name":"Book et sprogkursus i udlandet","position":1},{"@type":"ListItem","item":"https://www.extralingo.com/da/kontakt","name":"Kundeservice","position":2}],"name":"Breadcrumbs"}
{"@context":"https://schema.org","@graph":[{"@type":"WebSite","@id":"https://www.extralingo.com/da/#website","url":"https://www.extralingo.com/da","name":"Extralingo","description":"Find og book sprogskoler verden over til de bedste priser","publisher":{"@id":"https://www.extralingo.com/#org"},"inLanguage":"da"},{"@type":"Organization","@id":"https://www.extralingo.com/#org","name":"Extralingo","legalName":"Extralingo B.V.","vatID":"NL858040463B01","url":"https://www.extralingo.com/","description":"Extralingo uses technology to make the language travel market accessible. Through our global platform, we give schools the opportunity to reach language students all over the world while giving these language students the opportunity to easily and transparently compare language schools.","address":{"@type":"PostalAddress","streetAddress":"Eeuwigelaan 3","postalCode":"1861 CL","addressLocality":"Bergen","addressRegion":"Noord-Holland","addressCountry":"NL"},"logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://www.extralingo.com/img/logo.png","width":"796","height":"178"},"founder":[{"@type":"Person","name":"Steffen Beumer"},{"@type":"Person","name":"Robin Wissink"},{"@type":"Person","name":"Dries Veen"}],"contactPoint":{"@type":"ContactPoint","contactType":"customer support","email":"support@extralingo.com","url":"https://www.extralingo.com/en/contact","availableLanguage":["en","nl","da","sv"]},"foundingDate":"2017","foundingLocation":"Bergen, Netherlands","areaServed":"Global","brand":{"@type":"Brand","name":"Extralingo.com"},"sameAs":["https://www.linkedin.com/company/extralingo","https://www.instagram.com/extralingocom/","https://www.facebook.com/extralingo","https://www.tiktok.com/@extralingo","https://www.wikidata.org/wiki/Q141551393","https://www.crunchbase.com/organization/extralingo"]}]}
```